[vc_row][vc_column width=”2/3″][td_block_text_with_title custom_title=”introduction” header_color=”#7030a0″]
Le community manager est chargé de créer et de fédérer une communauté d’internautes autour d’un intérêt commun. Sa mission consiste à développer et à gérer la présence d’une organisation (marque, association, produit, jeu…) sur Internet.
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Ambassadeur auprès des internautes, le community manager communique le message de l’entreprise vers l’extérieur et fait part à l’entreprise des réactions de la communauté. Ce dialogue avec les internautes est primordial : il permet d’un côté de diffuser les conseils et le catalogue de l’entreprise et, de l’autre, de faire remonter les remarques ou critiques vers les services de l’entreprise concernés.
Les moyens d’action du community manager sont variés : susciter les conversations et intervenir directement, créer des contenus (blogs, fiches produit…), accorder des promos aux abonnés Twitter, faire choisir par les amis Facebook le prochain produit qu’ils souhaitent voir sur le marché, proposer des concours ou des rencontres avec les créatifs de la société, etc.
Pour développer l’envie, la fidélité et la cohésion de sa communauté, le community manager doit maîtriser les codes de sa cible et favoriser les échanges d’expérience. Pour cela, il connaît la stratégie de son employeur et maîtrise le jargon technique, ainsi que les logiciels de référencement et les moteurs de recherche. Surtout, il a une très bonne pratique des réseaux sociaux et professionnels, de la blogosphère et des forums.
[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title=”Compétences techniques” header_color=”#7030a0″]
- Les qualités du Community Manager dépendent de ses fonctions. Plus celles-ci seront diverses, plus les compétences exigées seront nombreuses et pointues. Voici les qualités généralement exigées du gestionnaire de communautés :
- Une culture web et une connaissance du secteur de l’entreprise
- Compréhension des mécanismes communautaires
- Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux (et leurs outils)
- Sens du contact client, de la relation communautaire et du compromis
- Maîtrise rédactionnelle, adaptée au secteur de l’entreprise
- Connaissance des principales règles du référencement et du SMO (Social Media Optimization)
- Compréhension des principes de marketing, d’e-marketing, et de communication
- Sang-froid et franchise à toute épreuve, grande réactivité, gestion de crise efficace et diplomatie
- Appréciation de l’entreprise et de ses valeurs, mais recul suffisant lors de ses prises de parole
[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title=”Qualités personnelles” header_color=”#7030a0″]
Pour développer l’envie, la fidélité et la cohésion de sa communauté, le community manager doit maîtriser les codes de sa cible et favoriser les échanges d’expérience. Pour cela, il connaît la stratégie de son employeur et maîtrise le jargon technique, ainsi que les logiciels de référencement et les moteurs de recherche. Surtout, il a une très bonne pratique des réseaux sociaux et professionnels, de la blogosphère et des forums.
Enfin, le community manager doit aussi faire appliquer les règles de bonne conduite au sein de sa communauté : respect de la Nétiquette, protection des données personnelles…
Créatif, fiable, réactif et sociable, le community manager est avant tout un passionné du web !
[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title=”Salaires” header_color=”#7030a0″]
- entre 10 000-20 000dhs
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Sup de Co Marrakech
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SUP DE CO, une valeur sûre pour votre avenir ! depuis 30 ans à Marrakech Bienvenue à SUP DE CO Marrakech école supérieure de commerce. Située au cœur de la ville ocre depuis 1987, cette grande école de commerce a été fondée par Monsieur Ahmed BENNIS, Lauréat de HEC PARIS, et président directeur général d’un…
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1481241273693{padding-top: 25px !important;background-color: #f8f8f8 !important;border-radius: 1px !important;}”][vc_column_inner width=”1/3″][vc_column_text css=”.vc_custom_1481241292592{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;background-color: #f8f8f8 !important;}”]
Sup de Co Marrakech
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[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner css=”.vc_custom_1481241318168{padding-top: 10px !important;background-color: #f8f8f8 !important;}”][vc_column_inner width=”1/3″][vc_column_text css=”.vc_custom_1481241306866{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;background-color: #f8f8f8 !important;}”]
Sup de Co Marrakech
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SUP DE CO, une valeur sûre pour votre avenir ! depuis 30 ans à Marrakech Bienvenue à SUP DE CO Marrakech école supérieure de commerce. Située au cœur de la ville ocre depuis 1987, cette grande école de commerce a été fondée par Monsieur Ahmed BENNIS, Lauréat de HEC PARIS, et président directeur général d’un…
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Niveau de formation
Type de formation
BTS design d’espace,
BTS agencement de l’espace architectural
Diplômé de l’institut national des arts plastiques, avec une spécialisation dans le design avec une formation dans l’expression plastique.
Lauréat d’une école d’architecture, avec une spécialisation en architecture d’intérieur.
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Métiers similaires” tab_id=”1481120632743-b7bb185c-4082″][td_block_15 ajax_pagination=”next_prev”][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Type d’employeurs” tab_id=”1481120657257-7773e26c-6d81″][vc_cta h2=”Check out our jobs site!” add_button=”bottom” btn_title=”Stage-jobs” btn_color=”violet” btn_link=”url:http%3A%2F%2Fstage-jobs.students.ma%2F|||”]view jobs and stages and post your resume on stage-jobs.students.ma[/vc_cta][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Offres d’emploi” tab_id=”1481120704825-2682ceca-ff22″][vc_cta h2=”Check out our jobs site!” add_button=”bottom” btn_title=”Stage-jobs” btn_color=”violet” btn_link=”url:http%3A%2F%2Fstage-jobs.students.ma%2F|||”]view jobs and stages and post your resume on stage-jobs.students.ma[/vc_cta][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Lien hiérarchique” tab_id=”1481136091142-bf892c6b-20af”][vc_column_text]Je suis un bloc de texte, cliquez sur le bouton “éditer” pour me modifier. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tabs][/vc_column][/vc_row]
