Catégorie : Qualité & sécurité

Le convoyeur de fonds assure le transport et la sécurité de valeurs (billets de banque ou pièces, bijoux, titres de paiement, métaux précieux…) qui lui sont confiées par des banques, des commerces ou des administrations.
Fonctions :
Sécuriser le transport Qu’il soit conducteur, garde ou messager (également appelé chef de file ou chef de bord), le convoyeur de fonds conduit le véhicule blindé, surveille les lieux ou effectue le chargement et le déchargement des sacs contenant les fonds dont il a la charge : espèces en pièces ou en billets, chéquiers, cartes bancaires…
Livrer ou collecter de l’argent Le convoyeur de fonds effectue la livraison des sommes encaissées nécessaires à l’activité économique des agences bancaires et des commerces. Il collecte également les recettes et les versements effectués par les clients de ces établissements. Il peut aussi être chargé d’alimenter les distributeurs automatiques de billets. Le tout selon un timing et un parcours précis établis à l’avance.
Suivre des règles strictes Les valeurs confiées sont transportées selon les règles d’équipement de sécurité et d’aménagement des sites de livraison ou de prise en charge. Le convoyeur de fonds doit également connaître l’essentiel du contenu des dispositions législatives et réglementaires concernant le port ¬d’armes, leur utilisation ainsi que les articles du Code pénal relatifs à la légitime défense, au flagrant délit et à l’assistance aux personnes en danger.
Profil :
Vigilance et patience Le convoyeur de fonds exerce un métier dangereux. Il doit faire preuve d’une grande attention, car la moindre baisse de vigilance peut lui être fatale. En outre, un équilibre nerveux à toute épreuve et de la patience sont également indispensables. En effet, le convoyeur attend parfois de longues minutes pour s’assurer qu’il n’y a pas de risques pour charger ou décharger le fourgon.
Réactivité et sang-froid Le convoyage de fonds est un travail d’équipe qui demande une organisation sans faille. Le convoyeur doit pouvoir anticiper les incidents et intervenir efficacement. Réactif, il sait garder calme et sang-froid. Le port d’armes imposé (il nécessite d’avoir plus de 21 ans et d’avoir déposé une demande auprès de la préfecture) reste dissuasif.
Honnêteté de rigueur Le convoyeur de fonds est un homme de confiance à qui l’on peut confier des sommes d’argent et des valeurs considérables. Honnêteté et droiture morale, ainsi que maîtrise de soi et maturité, figurent parmi les critères de recrutement.

Étudier la fiabilité du système d’information d’une entreprise et en assurer la sûreté, telle est la mission de l’expert en sécurité informatique. Un défi pour ce spécialiste, à l’heure où les échanges de données se multiplient.
Fonctions :
Traquer les points faibles Au cours de son diagnostic, l’expert en sécurité informatique étudie le système d’information dans sa globalité. Afin de proposer une sécurité maximale (protection contre les attaques, mais aussi confidentialité), il cherche avant tout à identifier les points faibles du système. Il est parfois secondé par des hackers volontaires, des professionnels de l’intrusion.
Protéger les informations
En lien avec les informaticiens et les responsables des services concernés, l’expert définit une stratégie de sécurité adaptée aux besoins et à la culture de l’entreprise. À l’arrivée, c’est un panel de procédures qui va de la gestion des mots de passe à la cryptologie (chiffrer et déchiffrer les messages sortants et entrants), en passant par les pare-feu, les antivirus, la limitation des accès au réseau en cas d’informations stratégiques, etc.
Jouer les interfaces Pour faire évoluer les solutions, l’expert suit au plus près le droit et les réglementations spécifiques, et s’informe sur les nouvelles technologies. Sensibiliser les utilisateurs et les directions aux règles et aux enjeux de sécurité s’avère également primordial.
Profil :
Des connaissances à jour Ce professionnel doit posséder de solides connaissances techniques dans le développement système, l’administration des réseaux et les normes de sécurité… qu’il met à jour en permanence. Au fait des dernières tendances et menaces sur le Net, sa veille technologique permanente et sa propre expérience lui procurent une connaissance accrue du danger.
Une vision d’ensemble Pour arriver à une parfaite étanchéité des réseaux, il doit également posséder une vision synthétique et globale du système d’information, des processus de l’entreprise et des profils utilisateurs, externes ou internes. Une condition pour mieux prendre du recul et anticiper.
Dynamisme et diplomatie Disponible et réactif, il est capable d’analyser rapidement les situations, prêt à intervenir en cas de crise. L’organisation et la gestion de projets font partie du quotidien de ce professionnel rigoureux. Bon communicant et pédagogue, il sait justifier les règles qu’il impose et les faire passer auprès des utilisateurs, même si elles sont parfois contraignantes.

Le chargé hygiène sécurité environnement participe à la définition de la politique de sécurité de l’entreprise (personnels, matériels, conditions de travail, respect de l’environnement) et prévient les risques d’accidents et de maladies.
Fonctions:
Veiller à la sécurité Le chargé hygiène sécurité environnement (HSE) réduit et contrôle les risques professionnels au sein de l’entreprise ou de la collectivité pour laquelle il travaille. Il analyse ces risques (accidents du travail, maladies professionnelles, pollution, nuisances sonores, espionnage industriel, etc.), les évalue et préconise des solutions adaptées. Il est également sollicité pour étudier les dangers potentiels lors de l’implantation d’une usine.
Former le personnel Afin de réduire le nombre d’incidents, le chargé HSE conçoit et anime des plans de prévention au sein de l’entreprise. Il sensibilise le personnel aux questions de sécurité en organisant des exercices d’alerte incendie ou en formant aux techniques d’intervention en cas d’accident, par exemple.
Faire respecter les consignes
Le chargé HSE s’assure de la fiabilité des installations (systèmes d’alarme, portes coupe-feu, etc.) et veille à l’application de toutes les nouvelles normes en vigueur. Il rédige les consignes de sécurité, depuis l’interdiction de fumer dans les bureaux jusqu’au port d’une tenue réglementaire (comme le casque sur un chantier). Il contrôle les conditions de travail du personnel et intervient en urgence s’il observe un risque précis.
Profil :
Des compétences techniques Le chargé hygiène sécurité environnement (HSE) connaît parfaitement les conditions de travail des salariés de son entreprise et les risques (éventuels) qu’ils encourent. Il possède des compétences scientifiques, techniques et juridiques régulièrement mises à jour. Spécialisé en chimie, en électricité, en informatique… il peut gérer certains types de risques. Dans tous les cas, il possède un diplôme de secourisme en entreprise.
De la pédagogie Pour mener à bien ses missions, par exemple pour diminuer de 50 % en 6 mois le nombre d’accidents dans une entreprise, le chargé HSE analyse la situation, fait des propositions réalistes et se fixe des résultats. Bien souvent, pour modifier les comportements à risques, le chargé HSE fait appel à son sens de la pédagogie.
De la réactivité Autorité, sang-froid, organisation, rigueur, talent de négociateur et capacité à travailler en équipe sont indispensables pour résoudre des situations d’urgence et décider rapidement. Le chargé HSE peut intervenir, à tout moment, sur plusieurs sites pour gérer une inondation, une biocontamination, une pollution accidentelle…

Personne qui vérifie le bon fonctionnement de toutes les fonctionnalités de l’application avant sa diffusion.
Femme, Homme, Il intervient dans le cadre de projets (mise au point de nouveaux logiciels, conception d’applications, refonte de programmes existants) Sur la base du cahier des charges, il va concevoir les tests de chacune des fonctionnalités, en assurer la conduite et détecter les anomalies et autres bugs à l’origine des dysfonctionnements.
Il est particulièrement sensible à la composante sécurité des programmes et des données. C’est donc le responsable d’une étape particulièrement « critique » Il est le garant de la fiabilité et de la qualité des logiciels. Il assure en fait la recette technique de l’application. Il peut s’agir d’un ingénieur maison ayant débuté par le développement et ayant suivi dans le cadre de son travail des stages de perfectionnement sans lesquels, les connaissances et savoir faire s‘érodent à grande vitesse.
Autre appellation Ingénieur de validation.
Monsieur ou Madame « Qualité » dans une entreprise ou une organisation. Il possède au minimum une formation initiale de Bac + 3/Bac + 4 complétée d’une expérience professionnelle significative pour ce qui concerne la fonction. – expérience dont la durée totale pourrait être de 5 ans environ.
Certains jeunes ayant suivi une école d’ingénieur, une licence ou maîtrise scientifique ou technique peuvent accéder rapidement à un poste d’adjoint responsable qualité.
On aura compris que l’on ne met pas un jeune « frais émoulu d’une structure universitaire » en position de responsable qualité.
Poste qui exige une expérience de terrain, une connaissance des produits, des ateliers, une connaissance des règles de sécurité avant de s’imposer et d’animer des cercles qualité ou des réunions d’évaluation ou d’audit des résultats qualité.
Aujourd’hui il faut souligner que la recherche du « zéro défaut » devient une loi, un comportement de tous les instants pour que l’entreprise puisse s’imposer sur les marchés. Les exigences du consommateur, celles des instances nationales ou communautaires qui veillent au respect des normes et réglementations sont là pour renforcer l’intérêt de cette fonction et sa spécificité.
Quelles que soient qualités relationnelles du titulaire de cette fonction, ce sont ses «références» terrain qui lui permettront de s’imposer.
Des sessions sont souvent proposées par des instituts, parfois des Mastères Pro intègrent cette dimension qualité aux compétences techniques sectorielles acquises (en médecine, biologie, pour citer des exemples)
Ne pas oublier qu’un directeur de fabrication peut être désigné également comme le responsable qualité de l’entreprise ! Souvent un poste que l’on rencontre dans les grandes entreprises.

Professionnels / (elles) qui assurent des évaluations au sein des établissements et services des secteurs sociaux et médico-sociaux accueillant des personnes considérées comme âgées et ou fragilisées, handicapées, dépendantes ou non, des enfants rencontrant des difficultés familiales, sociales…. et, auxquelles, la loi reconnaît des droits comme usagers de ces services.
Ces personnes interviennent dans le cadre d’une législation précise Elles sont – sans lien direct avec les établisse ments au sein desquels elles interviennent – employées par des organisations habilitées par l’Agence Nationale de l’Evaluation Sociale et Médico-sociale ANESM.

Fonction, Poste confié à un cadre ingénieur de production ayant une grande expérience de l’entreprise et, en plus, une grande aptitude à motiver ses interlocuteurs. Parfois, cette fonction est confiée à un cadre issu de la recherche développement.
Position fonctionnelle dans l’entreprise: ses rapports sont remis à la direction qui les transmet aux services de production pour application. En plus de ses qualités d’animation, il doit être rompu aux processus de certification de la qualité que les organismes officiels de normalisation ont définis. Aussi, il est essentiel, avant de prendre en charge une telle fonction, de suivre les stages que les organisations de formation professionnelle proposent pour réussir dans ce poste. Poste qui exige d’avoir une expérience du secteur et de l’entreprise; Un junior,(Ingénieur ou Technicien supérieur) dans de grandes entreprises peut parfois être intégré dans une équipe qualité. C’est une opportunité pour découvrir l’entreprise sous un angle très intéressant.

Femme, Homme; Il est possible de décrire ce poste d’ingénieur Qualité composants Micro électroniques en s’appuyant sur une définition de poste présentée par une société américaine produisant des composants micro électroniques (High Speed IO production] Cette définition porte en particulier sur les nouveaux composants (au cours de leur phase de développement) Le poste consiste à définir les plans d’évaluation des degrés /critères de confiance conformément aux exigences du marché; Puis l’exécution de ces plans; En rédiger les compte rendus, Présenter les fiches de données (résultats) Préparer les actions correctives des mécanismes en cause et à l’origine des erreurs.
But général : améliorer la qualité totale des produits. Il prépare les procédures de qualification qui s’appliquent pour les contrôles sur sites extérieurs; Il évalue les nouveaux concepts de packaging. Enfin les audits des systèmes qualité des fournisseurs sont pris également en compte. Lorsqu’il y a des fabrications qui sont exécutées à l’étranger, les conditions du contrôle qualité sont également définies. Fonction clé dans toutes les sociétés. Grande importance pour le titulaire de se tenir informé des innovations et nouvelles modalités présentées lors de manifestations professionnelles.

Animatrice, Animateur – Personne (de l’encadrement) ayant des compétences pédagogiques, capable – sur la base d’un projet relatif au développement d’une politique qualité au sein d’une entreprise ou d’une organisation – de prendre en charge l’animation d’un groupe.

Il ou elle aura au préalable bénéficié d’une formation pédagogique de préparation à cette fonction. Préparation, Adhésion au projet, Animation d’une réunion, compte rendu, motivation des participants, etc. Il sera capable de faire exprimer des idées par chaque participant au delà des clivages de services ou hiérarchiques.
Position qui correspond à la conduite d’un projet. Elle convient aux Ingénieurs, cadres et formateurs  » maison  » qui sont bien souvent la cheville ouvrière de ces opérations. On peut bien sur confier cette mission à un consultant externe qui se sera spécialisé dans la mise en oeuvre de processus qualité.
Lorsqu’il s’agit de faire avancer des projets complexes et ou innovants, le niveau master est un « + » pour réussir dans cette fonction.

Ingénieur- Ingénierie de système RF/uW. Il ou elle est capable de fournir aux clients une assistance technique de haut niveau pour les applications commercialisées.
Spécialement – par exemple – aux forces de vente qu’il peut qualifier techniquement. Il saura satisfaire à leurs besoins d’information et de formation dans les processus de mesures en apportant par exemple les solutions les plus adaptées. Parmi les exigences de cette fonction celle de se tenir régulièrement informé des progrès des techniques et de l’évolution des marchés ciblés. Enfin, régulièrement de suivre les séminaires sur l’état de l’art dans le domaine des mesures électroniques Connaissance techniques, Capacités à programmer en basic, C, visual basic.