Animatrice, Animateur – Personne (de l’encadrement) ayant des compétences pédagogiques, capable – sur la base d’un projet relatif au développement d’une politique qualité au sein d’une entreprise ou d’une organisation – de prendre en charge l’animation d’un groupe.
Il ou elle aura au préalable bénéficié d’une formation pédagogique de préparation à cette fonction. Préparation, Adhésion au projet, Animation d’une réunion, compte rendu, motivation des participants, etc. Il sera capable de faire exprimer des idées par chaque participant au delà des clivages de services ou hiérarchiques.
Position qui correspond à la conduite d’un projet. Elle convient aux Ingénieurs, cadres et formateurs » maison » qui sont bien souvent la cheville ouvrière de ces opérations. On peut bien sur confier cette mission à un consultant externe qui se sera spécialisé dans la mise en oeuvre de processus qualité.
Lorsqu’il s’agit de faire avancer des projets complexes et ou innovants, le niveau master est un « + » pour réussir dans cette fonction.
