Catégorie : Organiser, gérer

[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le litigeur transport remplit une mission commerciale, juridique et de médiation. En effet, il a en charge le règlement de litiges pouvant survenir lors d’un transport de biens ou de personnes entre un transporteur et un commanditaire.

[td_block_text_with_title custom_title= »Description métier : » header_color= »#7030a0″]

Le litigeur transport travaille dans une grande entreprise de transport ou chez un commissionnaire. Il opère au contact de la clientèle et des compagnies d’assurances.

Le litigeur transport recueille et enregistre les doléances et les réclamations des clients ou des passagers insatisfaits et les circonstances des incidents ou disfonctionnements. Il négocie et traite au mieux, en les conciliant, les intérêts de l’entreprise de transport et des clients.

Pour cela il respecte des procédures et des textes prévus en cas de conflit et de réclamation. Il constitue et instruit un dossier, mène une véritable enquête interne à l’entreprise. L’affaire peut être complexe, mettre en cause la responsabilité du transporteur et de tiers extérieurs qu’il faut alors contacter.

Le litigeur mène les négociations, s’occupe de l’indemnisation éventuelle du préjudice causé. Il prépare également les recours possibles de l’entreprise et des clients.

Les horaires de travail de l’agent de litige sont en général réguliers. Il occupe un poste plutôt sédentaire même si les déplacements ne sont pas rares.

Le métier exige une bonne maîtrise des outils informatiques et de grandes capacités de communication et de diplomatie. L’attention aux demandes du client est essentielle. La pratique de langues étrangères est fréquente en raison du caractère international de l’activité transport. Le métier est largement ouvert aux femmes.

Les entreprises qui emploient des spécialistes de litiges liés au transport sont très diverses en taille et en activité.

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La palette de formations permettant d’exercer le métier de litigeur est très large et fonction du degré de responsabilité envisagé (du bac pro au master à bac + 5). Exemples :

niveau bac 
– bac pro transport,
– bac pro logistique,

niveau bac +2
– BTS TPL – transport et prestations logistiques,
– DUT GLT – gestion logistique et transports.

niveau bac + 3
– licences pro (3 ans après le Bac à l’université) : activités juridiques spécialité logistique et assurance, droit des transports Le Havre, gestion de la production industrielle spécialité logistique et qualité Nantes, …
– bachelor MI option logistique internationale (EM Normandie)…

niveau bac +5
– master pro : droit des transports et de la logistique Lyon 2, transports internationaux Paris 1…

De nombreuses écoles supérieures professionnelles spécialisées en droit des transports et en logistique dispensent également des formations très pointues en ces domaines : Aftral,  Promotrans, Cnam-Itip, EM Normandie…

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

[td_block_text_with_title custom_title= »Description métier : » header_color= »#7030a0″]

L’administrateur de biens gère des biens immobiliers locatifs (habitation, locaux commerciaux…) pour le compte de particuliers, de compagnies d’assurances, de sociétés foncières. Il assure aussi la gestion des syndicats de copropriétaires.

Pour ce faire, il exécute un mandat de gestion dont la durée est limitée à un an, renouvelable par entente tacite.

Son action et ses responsabilités sont importantes. Il surveille l’état général des immeubles, fait exécuter et contrôle les travaux nécessaires. A ce titre, il négocie les interventions des différents corps de métiers et assiste à des réunions de chantier.

Une fois par an, il convoque en assemblée générale les copropriétaires pour présenter un bilan de sa gestion. C’est lui qui détermine les charges à payer par la copropriété pour entretenir le ou les immeubles.

Spécialiste du droit immobilier, il conseille les propriétaires quant à la gestion de leur bien, leurs droits et devoirs. Il s’occupe aussi du règlement amiable des litiges et en cas de difficulté, il peut engager des poursuites judiciaires.

Plus de la moitié des administrateurs de biens sont également agents immobiliers. Ils gèrent les locations pour le compte des propriétaires et procèdent à la recherche de locataires. Dans le cadre de ces fonctions, ils établissent un état des lieux et rédigent un contrat de location que les deux parties (locataire et propriétaire) pourront signer. Ils encaissent les loyers, calculent les charges, envoient l’argent aux propriétaires.

La profession d’administrateur de biens est réglementée. Pour s’installer à son compte, il doit posséder une carte professionnelle « Gestion immobilière » délivrée par la préfecture du département. Cette carte est délivrée aux titulaires d’un bac +3 dans une spécialité, juridique, économique ou commerciale ou aux titulaires d’un BTS dans une spécialité immobilière. Elle doit être renouvelée chaque année.

La complexité des problèmes à résoudre exige des connaissances juridiques, financières, fiscales et techniques. La taille des cabinets dans lesquels travaillent les administrateurs de biens varie de quelques personnes à plus de 500.

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On accède à la profession avec une formation supérieure en droit ou en comptabilité, en conjuguant diplôme et expérience professionnelle. Les formations spécialisées dans l’immobilier sont particulièrement appréciées :

Bac + 2
– capacité en droit et un an de pratique ou BP (brevet professionnel, 2 ans d’études niveau bac) des professions immobilières et deux ans de pratique,

– BTS PI – professions immobilières,
– BTS NRC – négociation et relation client,
– BTS CG – comptabilité et gestion,
– DUT CJ – carrières juridiques,
– DUT GEA – gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et financière,

Bac + 3 
– bachelor : métiers de l’immobilier (3I à Paris), business development (ESC Pau),
– licences professionnelles : gestion et administration de biens Brest ; gestion et développement de patrimoine immobilier (Bordeaux, Evry), métiers du droit de l’immobilier (Limoges, Toulon), métiers de l’immobilier (Clermont-Ferrand, Colmar), métiers de gestion et d’administration dans l’immobilier (Toulouse), gestion et administration de biens (Lyon en alternance et à distance), gestionnaire de l’habitat locatif et de l’habitat social (Dijon), Métiers de l’immobilier : gestion et développement de patrimoine immobilier administration de biens (Nanterre La Défense)
– certificat d’administrateur de biens immobiliers (EFAB),
– certificat de gestionnaire de biens immobiliers (EFAB),
– certificat de gestionnaire d’affaires immobilières d’entreprises (ESPI)
– titre professionnel de gestionnaire immobilier (ICH/Cnam)

Bac + 4
– diplôme de l’ICH/Cnam

Bac + 5
– masters professionnels : maintenance et exploitation des patrimoines immobiliers/Mepi (Angers) ; management de l’immobilier (Paris Dauphine), droit immobilier, urbanisme et construction (Toulouse)
– masters de l’ESI : immobilier privé et public, droit de l’mmobilier – droit des biens et promotion immobilière.

Bac + 6
– MS (mastère spécialisé) : gestion patrimoniale et immobilière (IMPI), maîtrise d’ouvrage et gestion immobilière (ESTP).
Il existe également des écoles privées délivrant des diplômes professionnels très spécialisés : Ecole française des administrateurs de biens Efab,  Ecole supérieure de l’immobilier  Esi, Ecole supérieure des professions immobilières Espi, Institut du management des services immobiliers Imsi.

Le Cnam via son institut ICH (immobilier construction habitat) propose également un diplôme et des titres professionnels ouverts aux bacheliers ou aux personnes ayant une expérience professionnelle de 3 ans minimum.

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[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title= »Salaires » header_color= »#7030a0″]

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le webmaster conçoit, développe et entretient un site internet et/ou intranet. Il met en forme les contenus, maintient la plateforme technique et s’occupe du référencement, en collaboration avec les web designers et les développeurs.

[td_block_text_with_title custom_title= »Description métier : » header_color= »#7030a0″]

C’est le webmaster (ou webmestre) qui fait naître et vivre un site internet. Après en avoir mis en place l’architecture et les rubriques, il veille à son bon fonctionnement (bugs d’affichage, compatibilité avec les différents navigateur) et à sa mise à jour. Il assure la veille technologique qui consiste à observer la concurrence et les évolutions techniques, et gère les relations avec les web designers et les développeurs.

Quand le webmaster est également responsable du contenu éditorial du site, il est souvent amené à ajouter du contenu (textes, sons, images, vidéo…) en plus des mises à jour. Il doit savoir manipuler toutes sortes de logiciels et de langages spécifques : HTML, JavaScript, Dreamweaver, XML, ASP, PHP, Java…

De plus en plus, les webmasters ont la responsabilité de l’hébergement, du référencement et de l’analyse de trafic, dans le but d’établir des prévisions et des préconisations qui permettent des choix éditoriaux plus pertinents et une performance technique optimale. Cette facette du webmaster rejoint donc le métier de traffic manager .

Le webmestre est donc amené selon les cas à avoir nombre de cordes à son arc : programmation web, référencement web, graphisme, rédaction…

Selon la taille de l’entreprise ou du service, le webmaster peut travailler sous la responsabilité du chef de projet ou du responsable du site, quand il n’assume pas lui-même cette fonction. Pour un site intranet, il sollicite les différents services de l’entreprise pour enrichir les rubriques.

Un webmaster doit savoir assurer l’interface entre plusieurs services et avoir le sens de la coordination. Il a des conditions de travail parfois difficiles, avec des horaires lourds et décalés : le respect des délais est impératif et les jours d’astreinte ne sont pas rares.

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À l’université ou en école spécialisée, plusieurs diplômes permettent d’accéder à ce métier.

Formation classique en informatique, diplôme d’école de commerce complété par une formation spécialisée, école privée… Dans tous les cas, une adaptation permanente aux nouveaux outils est indispensable.

niveau bac + 2
– BTS SIO (services informatiques aux organisations),
– DUT MMI (métiers du multimédia et de l’internet),
– DEUST webmaster et métier de l’internet,
– certificats d’écoles : développeur multimédia, webmestre,

niveau bac +3
– Licence pro activités et techniques de communication (nombreuses spécialités),
– licence pro réseaux et télécommunications spécialité conception et maintenance des services intranet-internet,
– licence pro systèmes informatiques et logiciels spécialités concepteur-intégrateur de systèmes Internet/intranet pour l’entreprise, création multimédia
– licence pro techniques et activités de l’image et du son spécialité conception et création multimédia,
– bachelor : web, métiers du web,
– conception et réalisation de produits en ligne,

niveau bac +5
– master création numérique spécialité design d’interface,
– master information et communication spécialité création de projets numériques,
– master pro information et communication spécialité métiers de l’information et médias numériques

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[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title= »Salaires » header_color= »#7030a0″]

2 000 € brut par mois pour un webmaster débutant, 3 200 € pour un webmaster confirmé.

Les rémunérations varient en fonction du niveau de formation, de la mission et du secteur d’activité.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Professionnel de l’organisation du transport international de marchandises (importation et exportation), le transitaire travaille pour une entreprise prestataire de transports ou pour le service expédition d’une grande entreprise possédant ses propres moyens.

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Dans une entreprise spécialisée dans le transport, le transitaire  ou agent de transit travaille au carrefour de plusieurs activités : administratives, juridiques, logistiques et commerciales.

Sur un plan administratif, il gère tous les documents, formulaires et papiers indispensables aux formalités inhérentes au transport de marchandises : douanes, documents d’expédition et attestations diverses (denrées périssables, matières dangereuses, fragiles…).

D’un point de vue technique, il organise concrètement le transport à proprement parler : trajets, modes d’acheminement (train, camion, bateau, avion, mixte…), destinations, délais, prix…

Au chapitre commercial, il établit des devis en fonction des exigences du client dont il est l’interlocuteur. En cas de réclamation ou de litige, il assure le suivi de l’affaire jusqu’à sa conclusion.

Sens de la négociation et pouvoir de persuasion sont donc vivement recommandés.

Spécialisé dans l’aérien, le maritime ou le routier, à l’import comme à l’export, le transitaire occupe un poste le plus souvent sédentaire, même s’il lui arrive de se déplacer sur les lieux de chargement/déchargement.

Il utilise au quotidien l’informatique, les logiciels spécialisés et les moyens modernes de communication et d’information en temps réel : suivi des marchandises et des itinéraires, traçabilité des denrées…

Enfin, il est rare qu’un transitaire travaille selon des horaires réguliers.

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La palette de formations permettant d’exercer le métier de transitaire est assez large et fonction du degré de responsabilité envisagé. Néanmoins, si le bac pro permet de démarrer dans le métier, le niveau bac +2 est désormais fortement conseillé. A partir d’un bac +3, possibilité d’encadrer une équipe ou de prendre la responsabilité d’un service.

Bac
– bac pro transport,
– bac pro logistique.
Bac+2
– BTS TPL – transport et prestations logistiques,
– DUT GLT – gestion logistique et transports.

Bac + 3
– licences pro : métiers du commerce international spécialité logistique/ logistique des filières aéroportuaires  Paris 8, logistique aéroportuaire et transport aérien/logistique et pilotage des flux Evry,
– titre de responsable logistique

Bac + 5
– masters pro : Droit de l’Entreprise Droit Douanier des Transports et de la Logistique Rouen, management du transport aérien Aix-Marseille…

Parallèlement, des écoles spécialisées dispensent des formations très pointues dans le domaine de la logistique et de toutes les opérations de transport : Aftral (ex AFT-IFTIM), Promotrans, ESC Rennes (ex Esli), Kedge business school (ex Euromed Management)..

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Le transitaire est au centre de la filière transport et logistique. Les opérations qu’il doit gérer sont complexes et en constante évolution en raison des fréquentes modifications réglementaires.

Au sein de l’entreprise, un transitaire peut augmenter ses responsabilités au long de sa vie professionnelle jusqu’à obtenir la direction du service, voire de l’entreprise.

[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title= »Salaires » header_color= »#7030a0″]

De 1 500 € à 1 900 € brut par mois + primes

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Dans les communes de moins de 3500 habitants, le secrétaire de mairie met en œuvre, sous l’autorité du maire, les politiques de l’équipe municipale. Il organise les services administratifs et techniques, élabore le budget. Accès sur concours de la fonction publique territoriale.

[td_block_text_with_title custom_title= »Description métier : » header_color= »#7030a0″]

Le ou la secrétaire de mairie est la cheville ouvrière de la vie communale. Il forme un tandem avec le maire, son responsable hiérarchique. Il assure de multiples missions. Selon l’importance de la commune, il peut être polyvalent (zone rurale) ou spécialisé.

Le secrétaire de mairie doit organiser et assurer l’accueil des usagers du service public dans les meilleures conditions : demandes de pièces d’identité, accueil des nouveaux habitants, demandes de logement, consultation généalogique, cadastre, traitement des réclamations…

Le secrétaire de mairie prépare et rédige les actes officiels : état civil (naissance, mariage, décès), délibérations du conseil municipal, arrêtés municipaux (circulation, collecte des déchets…).

Il tient à jour la liste électorale, met en place l’organisation des élections et connaît le Code électoral.

Il assiste le maire dans l’élaboration du budget. Il est le garant de son exécution. Il doit donc connaitre les règles budgétaires et comptables ainsi que le Code des marchés publics. Il s’occupe également du management des équipes et des ressources humaines.

Il suit les dossiers d’urbanisme, la gestion du cimetière. Il peut assurer, sous l’autorité de l’élu concerné, la responsabilité des services techniques (voirie, espaces verts).

Il monte les dossiers de subventions (conseil général, régional, Union européenne) et anime des partenariats avec d’autres communes.

Il maîtrise parfaitement le Code général des collectivités territoriales et se tient au courant de l’actualité des lois et des règlements.

Le métier de secrétaire de mairie demande par ailleurs de nombreuses qualités : compatibilité avec le maire, rigueur, autonomie, aptitude à la gestion des conflits, discrétion et neutralité.

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Pour être secrétaire de mairie, il faut passer un concours de la fonction publique territoriale.

Selon le cadre d’emploi visé, on distingue 3 concours : grade d’attaché territorial, concours de catégorie A, accessible avec licence ; grade de rédacteur territorial, concours de catégorie B, accessible avec bac ; grade d’adjoint administratif, concours de catégorie C, accessible avec diplôme national du brevet (DNB), certificat d’aptitude professionnelle (CAP) ou équivalent.

Pour information, 14 % d’attachés territoriaux exercent des fonctions de secrétaires, pour 34 % de rédacteurs et 53 % d’adjoints administratifs.

Selon les concours, les diplômes les plus adaptés sont les licences de droit, sciences économiques, gestion ; les bacs généraux S et ES ; les bacs pro accueil-relation clients et usagers, commerce, service de proximité et vie locale, secrétariat….

Attention, de nombreux candidats se présentent aux différents concours avec des diplômes supérieurs au niveau requis.

Les concours sont organisés par les centres régionaux de gestion, et la formation des agents, par le centre national de la fonction publique territoriale.

Il faut aussi savoir qu’une fois le concours réussi, il convient de s’inscrire sur une liste d’aptitude et rechercher un poste dans une commune (bourse à l’emploi).

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Un secrétaire de mairie au grade d’adjoint administratif peut, avec de l’ancienneté et un concours interne, devenir rédacteur territorial. Un rédacteur peut évoluer avec les mêmes modalités vers une fonction d’attaché territorial.

Enfin, la mobilité rend souvent possible une progression de carrière.

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Le grade de secrétaire de mairie disparait, mais l’appellation demeure. Secrétaire de mairie au grade d’adjoint administratif (catégorie C), débutant : le Smic (1 480,27 € brut mensuel). + primes et indemnités diverses.

Secrétaire de mairie au grade de rédacteur territorial (catégorie B), débutant : 1 450 € + primes et indemnités diverses.

Secrétaire de mairie au grade d’attaché territorial (catégorie A), débutant : 1 615 € + primes et indemnités diverses.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Rédacteur territorial recouvre une multitude de postes : assistant budgétaire, coordinateur de l’action sociale, secrétaire de mairie… On accède à ce métier par concours avec un bac minimum.

[td_block_text_with_title custom_title= »Description métier : » header_color= »#7030a0″]

Le rédacteur territorial exerce dans des collectivités et des établissements publics rattachés : commune, communauté de communes, communauté d’agglomération, conseil général, conseil régional, syndicat d’agglomération nouvelle (San), office public de l’habitat…

Chaque collectivité ayant son propre organigramme, les profils de poste sont multiples mais le rédacteur a le même statut.

Selon ses fonctions, il peut être assistant (gestionnaire de marchés publics, chargé du recrutement) ; coordonnateur (de l’action éducative, de la valorisation du patrimoine) ; secrétaire (cabinet du maire, secrétaire de mairie)…

La grande variété des postes et des environnements de travail se répercute dans les offres d’emploi : dominante paie, droit social, développement local, finances publiques, aménagement…

Il convient donc d’y répondre en fonction des compétences acquises. Car il faut savoir que la réussite au concours n’est qu’une étape sur le chemin de l’emploi. Les candidats admis s’inscrivent sur une liste d’aptitude valable trois ans et doivent rechercher une collectivité d’accueil.

Le rédacteur territorial, outre ses compétences techniques et professionnelles, doit faire preuve de certaines qualités : passion du service public, sens des responsabilités, aptitude au travail en équipe, goût du contact et du terrain.

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Pour devenir rédacteur territorial, il faut passer un concours de catégorie B de la fonction publique territoriale. Mais le bac, diplôme requis pour passer ce concours, n’est pas toujours suffisant pour réussir. De nombreux candidats sont titulaires d’un bac + 2, voire d’une licence.

Le concours de rédacteur territorial s’inscrit dans la filière administration générale et la filière secteur sanitaire et social. Il convient donc de bien s’informer : inscription, titre, programme…

Des préparations au concours sont proposées par les centres de préparation à l’administration générale (Cpag) dépendant des IEP et par les instituts de préparation à l’administration générale (Ipag) intégrés aux universités de droit.

Le Cned assure des préparations à distance.

Le concours est organisé (inscription) par les centres régionaux de gestion.

La formation est assurée par le centre national de la fonction publique territoriale.

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Un rédacteur justifiant de 2 années d’ancienneté dans le 7e échelon peut devenir rédacteur principal, puis rédacteur chef.

Un rédacteur peut aussi, avec de l’ancienneté et par concours interne, passer au grade d’attaché.

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Grille indiciaire de la fonction publique territoriale (environ 1 500 €).

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le producer décide de la faisabilité et de la mise sur le marché d’un projet de jeu vidéo. C’est lui qui définit le budget et suit toutes les étapes de la production, de la conception jusqu’à la distribution. Il est en général le patron d’un studio.

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Véritable professionnel de l’ombre qui fait souvent l’interface entre l’éditeur et le développeur d’un jeu vidéo, le producer est un chef de projet, ou responsable de production. Dans le milieu du jeu vidéo, on l’appelle le plus souvent “producer”.

Le producer est chargé d’évaluer l’intérêt du projet de jeu sous tous ses aspects : technique, artistique, juridique, financier, ressources humaines et commercialisation.

Il commence par participer à la conception du jeu et par étudier le marché. Ensuite, il négocie les contrats, établit les plannings de l’équipe qu’il va manager et tous les outils de suivi.

Pour l’aspect budgétaire, il cherche des sources de financement (banques, sponsors…) en suivant toujours le même double objectif : gagner du temps et réduire les coûts. Il veille également aux droits de production afin de protéger son produit.

C’est le producer qui définit les orientations et les exigences du cahier des charges à respecter. Au-delà des exigences liées au contrat, il veille aussi à la qualité artistique et technique du projet. Qualité du gameplay, graphisme, bugs éventuels, améliorations à apporter… Le producer a un droit de regard sur tout !

Quand il s’agit d’une commande, le producer est constamment en relation avec le client. Mais il peut aussi travailler en coproduction avec d’autres agences. Dans tous les cas, il doit faire preuve d’une bonne communication.

Pour ce métier, les qualités indispensables sont une très bonne capacité de gestion, un esprit logique, une grande connaissance du milieu… et beaucoup d’autorité ! D’autant que le producer, qui n’a pas d’horaires fixes, travaille souvent en situation d’urgence et de stress.

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Certaines formations proposées par les écoles de gestion, de communication, d’art ou d’informatique peuvent mener à ce métier.

-écoles de commerce directement après bac (concours Accès, Sésame, Pass),
– grandes écoles de commerce et de gestion après une classe prépa (HEC et Essec à Paris, EM-Lyon, Audencia Nantes…),
-école d’art : Ensad, Ensba, Gobelins, Esad…
– écoles de communication : Celsa, Sup de Com, Iscom…
– écoles d’ingenieurs en informatique: Centrale Paris, Ecam Lyon, Esil Marseille, Esial Nancy, Enib Brest, HEI Lille…

Il existe aussi des formations de niveau bac + 5 plus ciblées sur le jeu vidéo. Exemples :

– master MAPI parcours MAJE (management de projets innovants en jeu vidéo) Polytech Nice Sophia,
– MBA spécialisé vidéo game management (IIM – institut de l’internet et du multimédia),
– mastère producer (Isart digital).

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Parvenu à un poste de responsabilité importante, un producteur peut créer son propre studio ou son agence.

Il peut aussi vivre une nouvelle expérience en s’expatriant à l’international pour relever d’autres défis dans le jeu vidéo, dans l’audiovisuel ou le multimédia en général.

[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title= »Salaires » header_color= »#7030a0″]

Environ 3 000 € brut par mois pour un producer débutant, selon l’importance et la notoriété de l’agence.

Jusqu’à 7 000 € brut par mois pour un producer très expérimenté.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

L’ingénieur ferroviaire est le spécialiste des systèmes de transport sur rail. On le trouve aussi bien dans la construction, la surveillance que dans la signalisation, la sécurité ou l’exploitation. Le ferroviaire, secteur porteur, s’inscrit dans le développement durable.

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Les ingénieurs ferroviaires exercent sur tous les composants du trafic, du contrôle, de la sécurité fonctionnement (SDF), de la signalisation (ERTMS).

On trouve donc des ingénieurs ferroviaires spécialisés.

L’ingénieur d’études ou consultant ferroviaire, conçoit les projets ferroviaires au niveau des infrastructures. Il exerce tant en bureau d’études que sur le terrain en liaison avec des professionnels des travaux publics, des aménageurs du territoire, des géologues, des architectes, des exploitants. Il vérifie la faisabilité technique avec les contraintes du terrain tout en garantissant le budget du projet.

L’ingénieur essais s’assure du bon fonctionnement des nouveaux équipements avant leur installation dans les trains (moteur, freins…). Il mène des tests sur prototypes ou par simulation informatique puis analyse les résultats. Il mesure la résistance et le degré de sécurité des matériels dans des conditions extrêmes (grande vitesse, par grand vent, grosses chaleur).

L’ingénieur en signalisation conçoit les installations de contrôle commandé dont le chemin de fer a besoin pour faire circuler les trains en toute sécurité. Il développe des systèmes compatibles ERTMS (european rail traffic management system) chez un constructeur ou un exploitant.

L’ingénieur d’exploitation et circulation est engagé dans l’opérationnel au quotidien. Il veille à réaliser la bonne qualité de service attendue par les voyageurs tout en garantissant un haut niveau de sécurité et une bonne exploitation commerciale.

A savoir : les ingénieurs ferroviaires travaillent aussi sur des projets métros et tramways (fiabilité des matériels, alimentation, tracés…).

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Les formations d’ingénieurs ferroviaires sont à bac+5/6

Il y a différents niveaux d’accès aux écoles d’ingénieurs.

Un grand nombre d’écoles recrutent sur concours très sélectifs après deux ans de classes prépa scientifique MP (maths-physique), PC (physique-chimie), PSI (physique et sciences de l’ingénieur) ou PT (physique-technologie) pour trois ans d’études.

Des accès après bac+2 (BTS/DUT) sont possibles sur dossier, concours et/ou entretien. Secteurs : informatique, automatique, électrotechnique, mécanique…

Les formations se répartissent entre des grandes écoles généralistes comme Centrale, Mines, Arts et métiers ParisTech, Polytechnique et des écoles spécialisées.

A savoir : des mastères spécialisés (MS bac+6) sont accessibles aux ingénieurs et aux titulaires d’un bac + 5 (master). Formations payantes. Par exemple : systèmes de transports ferroviaires et urbains ; Génie ferroviaire ; systèmes de transports ferroviaires guidés.

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L’ingénieur ferroviaire évolue, selon son poste, vers la prise de responsabilité et le management de projet de plus en plus importants.

La mobilité tant en France qu’à l’international est un gage de réussite.

Certains ingénieurs se tournent vers l’aéronautique, le spatial ou l’automobile. D’autres deviennent consultant dans les systèmes de transport en général.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

De l’établissement des comptes annuels au conseil en matière de gestion, de droit des affaires, de droit fiscal, de droit social, ou encore de conseil à l’export, l’expert-comptable est le conseiller permanent du chef d’entreprise.

[td_block_text_with_title custom_title= »Description métier : » header_color= »#7030a0″]

L’expert-comptable doit obligatoirement, pour exercer la profession, être inscrit à l’ordre des experts-comptables, après avoir prêté serment. Il est soumis à une déontologie rigoureuse.

L’expert-comptable a des missions variées :
• Une mission d’opinion : la révision comptable, ou l’audit, consiste en un examen en vue d’exprimer une opinion motivée sur la régularité et la sincérité des comptes.

• Des missions comptables : l’établissement des comptes des entreprises et la consolidation des comptes annuels des groupes de sociétés doivent se conformer aux recommandations très précises du Conseil de l’ordre.

• Des missions de conseil et d’assistance : diagnostic et conseil en organisation générale, administrative et comptable, conseil et aide à la décision, conseil en matière juridique, fiscale et sociale, organisation et mise en place de systèmes informatiques spécialisés, relations avec les banques et organismes financiers…

Les activités de l’expert varient selon la taille du cabinet dans lequel il officie. Dans un cabinet de petite dimension, il est polyvalent. Dans une structure plus grosse, il travaille au sein d’une équipe de juristes, informaticiens, fiscalistes. Dans ce cas, la division du travail est réelle.

Les contacts avec la clientèle exigent des déplacements fréquents. Il a souvent des horaires irréguliers et peut travailler le week-end spécialement au moment des bilans et comptes annuels.

Les experts-comptables exercent à 90 % en libéral, mais beaucoup ont débuté comme salariés. Le salariat offre l’avantage de permettre au débutant de confirmer sa pratique et de nouer des contacts qui faciliteront son installation ultérieure en indépendant.

L’expert-comptable salarié peut aussi, après avoir fait ses preuves, racheter des parts du cabinet qui l’emploie et devenir associé. Une autre solution consiste à travailler au service financier d’une grande entreprise.

La grande majorité des experts-comptables sont aussi commissaires aux comptes.

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Pour devenir expert-comptable, il faut obtenir trois diplômes successifs :

– le DCG : diplôme de comptabilité et de gestion, de niveau licence bac + 3,
– le DSCG : diplôme supérieur de comptabilité et gestion, de niveau master bac + 5,
– le DEC : diplôme d’expertise comptable, bac + 8.

Après un stage rémunéré de 3 ans validé par une attestation, il faut passer l’examen final constitué de 3 épreuves :

–    épreuve écrite portant sur la révision contractuelle et légale des comptes (résolution d’un cas pratique à en 4h 30),
–    épreuve écrite sous forme de QCM portant sur la réglementation professionnelle et la déontologie,
–    soutenance d’un mémoire en rapport avec l’activité d’expert-comptable ou de commissaire aux comptes.

Le DEC permet de s’inscrire à l’Ordre des experts-comptables pour exercer à titre libéral  : www.experts-comptables.com.

A savoir : le master CCA (comptabilité-contrôle-audit) assuré par l’université permet de rejoindre la filière de l’expertise comptable.

Chaque niveau de diplôme donne accès à des métiers différents dans la comptabilité, la finance et la gestion.

A noter la licence pro métiers de la comptabilité spécialité responsable de portefeuille clients d’expertise-comptable forme des collaborateurs de cabinets d’expertise comptable ou de services comptables et financiers d’entreprises de toute tailles.

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La principale évolution professionnelle est le passage du statut de salarié à celui de libéral. L’expert-comptable doit alors se constituer ou racheter une clientèle personnelle.

Il peut dans les grandes entreprises devenir directeur comptable voire directeur financier ou assurer les fontions de commissaire au comptes www.cncc.fr/stiejeune.

[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title= »Salaires » header_color= »#7030a0″]

Globalement un expert-comptable gagne bien sa vie. Il est difficile d’établir une grille précise des salaires car ils varient en fonction de l’expérience et de l’employeur ou du volume de contrats conclu dans le cadre d’un cabinet d’expert.

Pour un expert à son compte, le revenu brut mensuel de début, après 3 ans de stage, est de l’ordre de 5 000 €. Un jeune salarié débutant peut compter en net mensuel sur 2 500 € + primes.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le dispatcheur est un organisateur de transports. C’est un spécialiste de la logistique. Il supervise et contrôle l’acheminement en amont et la livraison des marchandises avec le souci de la meilleure rentabilité possible.

[td_block_text_with_title custom_title= »Description métier : » header_color= »#7030a0″]

Selon les entreprises, on désigne le dispatcheur sous les termes de directeur d’exploitation, chef de camionnage ou de trafic.

Dans une entreprise de transport, il étudie l’ordre de l’expéditeur qui a fabriqué la marchandise à transporter : destinations, délais de livraison, distances, conditions de circulation, tonnages, valeur du fret, sécurité, coûts, etc.

L’aller comme le retour doivent être pris en considération. En effet, rien n’est plus coûteux qu’un transport à vide.

Tous les éléments recueillis, il opte pour le matériel de transport le plus adapté et transmet ses propositions à l’expéditeur.

Le dispatcheur est aussi un négociateur. Il tient compte de tous les paramètres financiers de l’opération pour dégager une rentabilité suffisante pour le transporteur.

En tant que planificateur, il distribue ensuite le travail de ramassage/acheminement aux chauffeurs. Il supervise ou établit lui-même les documents administratifs, sur ordinateur, liés à l’opération : numéro de la commande, coordonnées du chauffeur, itinéraire, désignation du matériel de transport. Il contrôle le suivi de l’opération.

Grâce aux moyens modernes de communication (portable, satellite et GPS), il peut suivre sur son ordinateur la position du fret au cours du trajet.

Le dispatcheur exerce dans un bureau. L’importance des contacts avec l’extérieur exige une disponibilité adaptée aux impératifs de chaque situation. L’utilisation des outils informatiques est, bien sûr, permanente.

C’est vraiment un gestionnaire d’équipe aux nerfs solides dans un secteur ou la capacité d’improvisation devant l’inattendu et l’urgence font partie du quotidien.

A prévoir : horaires élastiques.

Métiers voisins : dispatcheur-régulateur ou dispatcheur-répartiteur dans une service de secours ou de santé (pompier, ambulance SOS médecin…) ;  dans une société de courses (coursier, taxi).

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Ce métier est devenu très technique et demande une compétence pointue en gestion, organisation et logistique. Les niveaux bac pro, ou BTS sont de plus en plus exigés pour débuter :

niveau bac 
– Bac pro logistique,
– Bac pro transport,

niveau bac + 2
– BTS TPL – transport et prestations logistiques,
– DUT GLT – gestion logistique et transport,
– DUT QLIO – qualité logistique industrielle et organisation,

niveau bac + 3
– Licences pro : logistique de distribution Pau ; logistique et qualité Nantes ; management des transports et de la distribution options : gestion des réseaux ferrés, management de la chaine logistique Cergy, Evry…
www.orientation-pour-tous.fr rubrique SCUIOP.

A noter : des formations professionnelles dispensées par des écoles spécialisées dans les métiers du transports sont accessibles en formation initiale ou en formation continue par des établissements liés aux organisations professionnelles comme Aftral ou Promotrans. Elles s’échelonnent du niveau bac au niveau bac + 5 ou 6.

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Le poste de dispatcheur dans une entreprise de transport est déjà un poste d’encadrement et de responsable, en partie, de la viabilité économique de la structure.

Soit l’entreprise est assez grande et le dispatcheur peut progresser au sein de l’équipe de direction, soit la taille de l’entreprise est trop artisanale et la progression en termes de responsabilités et de carrière ne peut se faire qu’en faisant valoir un CV professionnel auprès d’autres employeurs potentiels.

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Le salaire d’un dispatcheur débutant est fonction de l’entreprise et de son niveau de qualification initial.

A bac + 2, il peut compter sur un salaire mensuel brut de 1 600 €.

Avec l’équivalent d’un master ou d’une maîtrise il peut espérer un salaire mensuel compris dans la fourchette 2 100 €/2 600 €.

Un ingénieur logisticien débutant est rémunéré sur une base aux alentours de 2 900 € mensuels. Dans certaines entreprises un salaire de l’ordre de 3 300 € n’est pas impossible.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le directeur d’hôtel est un chef d’entreprise. Il gère et administre, le personnel, les finances, le matériel et l’accueil des clients. Il assure la promotion de son hôtel, cherche à obtenir le meilleur taux d’occupation tout au long de l’année.

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Les établissements hôteliers peuvent être de nature tellement diverse qu’il y a directeur d’hôtel et… directeur d’hôtel. La vie professionnelle d’un directeur de palace parisien ou cannois n’a que peu de rapport avec l’emploi du temps d’un directeur d’hôtel de quartier.  Quelques points communs existent néanmoins.

Il gère et dirige un établissement dans le cadre d’un budget. Il prend les décisions d’investissement, organise l’approvisionnement en fournitures et équipements, commande les travaux d’aménagements nécessaires. Il effectue la comptabilité ou la supervise.

Sa responsabilité concerne aussi la promotion et la communication de l’établissement. Le directeur assure le recrutement, la formation, l’animation du personnel.

Dans les grands hôtels, il délègue l’organisation du travail quotidien à des cadres spécialisés. Dans des hôtels de moindre dimension, il arrive souvent que le directeur assume en personne les réservations et l’accueil des clients.

Il négocie et travaille avec les agences de voyages et les responsables des sites touristiques de sa région. À ce titre sa tâche d’information de la clientèle est à ne pas négliger.

Quelle que soit l’importance de l’établissement, le directeur exerce un emploi qui exige une disponibilité quasi permanente.

Les horaires sont irréguliers car soumis aux desiderata de la clientèle. Dans le domaine hôtelier dimanches et jours fériés sont par définition travaillés. Des pics d’horaires de travail sont à prévoir durant certaines périodes liées aux congés.

Le directeur doit alors envisager des renforcements en personnel saisonnier.

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Ce métier est accessible à des professionnels expérimentés de l’hôtellerie. Cependant une formation initiale spécialisée peut être exigée dans certaines chaînes d’établissements.

On peut noter les formations de base suivantes :
– Bac technologique hôtellerie,
– BTS HR – hôtellerie-restauration, option A mercatique et gestion hôtelière,
– BTS responsable de l’hébergement,
– BTS MUC (management des unités commerciales),
– BTS assistant de gestion PME-PMI,
– DUT techniques de commercialisation.

Par ailleurs plusieurs licences pro ou masters pro en gestion hôtelière sont préparés dans un cadre universitaire : Paris-Dauphine, Paris 1, Évry, Versailles, Avignon, Metz Chambéry, etc.

Des écoles spécialisées délivrent aussi des diplômes qui préparent à ce métier.

Enfin les diplômes d’écoles de commerce sont les bienvenus dans le secteur hôtelier.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le directeur des ressources humaines – DRH – est responsable de la politique de recrutement, de la gestion des relations humaines et de management social de l’entreprise. Il est rattaché directement à la direction générale.

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La fonction de directeur des ressources humaines recouvre trois missions principales.

Tout d’abord, la gestion du personnel. Le DRH est chargé de définir et mettre en œuvre une politique de recrutement, de promouvoir la gestion des carrières (mobilité, affectations, formations…) et de proposer une politique de rémunérations.

Ensuite, le management social. Il développe les motivations par l’élaboration d’un projet d’entreprise ou des différentes formes de participation des salariés (intéressement).

Il met en œuvre, lui même ou ses collaborateurs, la législation du travail en vigueur et négocie avec les représentants du personnel au sein des instances représentatives (CE, syndicats).

La communication interne enfin. Il est garant de la qualité du climat social en recherchant l’adhésion du personnel aux objectifs de l’entreprise et en diffusant les informations d’ordre économique et social liées à ces objectifs.

Homme ou femme de dialogue et d’écoute, il doit être capable de concilier différents points de vue et être un excellent négociateur.

La conduite et l’animation de réunion n’ont pas de secrets pour le DRH. La gestion des conflits individuels et collectifs est une partie importante de son activité.

Comme tous les cadres dirigeants d’entreprise, il effectue de nombreux déplacements. En certaines circonstances ses horaires sont élastiques : grande disponibilité indispensable. Il parle couramment l’anglais, voire une seconde langue étrangère.

Suivant la taille et la nature de l’entreprise le DRH exerce des responsabilités plus ou moins larges, mais toujours en relation étroite avec la direction générale.

Dans tous les cas, le DRH, même issu d’une grande école, n’accède à ce poste qu’après une solide expérience professionnelle.

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Un niveau d’études supérieures à bac + 5 est indispensable.

Plusieurs possibilités :

–  grandes écoles de commerce et de gestion + mastères spécialisés (MS) en gestion des ressources humaines, (HEC, ESSEC, EM-Lyon, ESCP, Ecoles supérieures de commerce, IEP, IAE,… etc).

A signaler : les Instituts européens du management social qui préparent au titre homologué de  manager des ressources humaines de l’entreprise www.cesi.fr

– formations universitaires, niveau master de recherche ou master professionnel ou doctorats. Consulter les SCUIO des universités de droit ou de sciences économiques pour les intitulés de masters pro ou recherche en gestion du personnel ou management des ressources humaines. www.orientation-pour-tous.fr rubrique s’orienter dans la formation/rechercher un lieu/SCUIOP

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Après plusieurs années d’expérience, le DRH peut évoluer vers d’autres postes de direction (secrétaire général, directeur administratif, directeur des relations industrielles…).

Il peut créer un cabinet de conseil comme consultant associé en ressources humaines (recrutement, outplacement, formation, stratégie…).

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Tout dépend de la taille de l’entreprise, mais en général la fourchette se situe entre 6 500 et 10 000 € brut par mois.

Dans la majorité des cas, il bénéficie en outre de différentes primes ou avantages, tels qu’une voiture de fonction.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le conseiller en développement doit valoriser la politique d’aménagement touristique d’un secteur géographique donné : une région, un département. Il est tour à tour gestionnaire, aménageur, animateur et conseiller juridique.

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Le conseiller en développement local intervient dans la mise en œuvre d’une politique d’accueil, d’information et d’animation touristiques ou dans la réalisation d’équipements collectifs : parcs à thèmes, musées, installations sportives, ports de plaisance, équipements culturels, etc.

Il apporte des analyses et des conseils en amont des décisions à prendre, qu’il contribue ensuite à mettre en place. Il sert d’interface entre les élus, les associations et les partenaires professionnels, qu’il doit informer et convaincre.

Pour mener à bien la création et la commercialisation de produits touristiques, il recherche des mécènes privés ou des contrats avec des voyagistes.

Autre mission importante : la communication. C’est au conseiller, en effet, de faire connaître les nouvelles opérations menées, en menant des campagnes dans la presse ou les médias.

Le conseiller en développement peut travailler chez divers employeurs : agences de développement, syndicats intercommunaux ou collectivités locales, offices de tourisme, ports de plaisance, associations.

Pour exercer cet emploi de terrain, il doit posséder de bonnes connaissances du contexte économique, historique, culturel et touristique de la zone géographique concernée et être compétent en matière de gestion, de montage et de suivi de projets.

Il doit adapter son rythme de travail à celui de ces partenaires : les réunions ont souvent lieu le soir ou le week-end.

Le statut du conseiller en développement est souvent précaire et les emplois sont rarement stables. Ils ne sont créés la plupart du temps que pour la durée d’une mission précise.

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Posséder un niveau bac+2 est une bonne initiation aux problématiques du développement local, mais ne saurait suffire :

– BTS tourisme,
– DUT carrières sociales, option gestion urbaine.

Pour devenir conseiller en développement, il est nécessaire de posséder au minimum une licence classique ou professionnelle et poursuivre sur un master :

– licence droit, AES, économie/gestion,
– licences pro : intervention sociale, aménagement du territoire et urbanisme spécialités coordination de projets, services de proximité, métiers de la cohésion sociale, développement de projets de territoires..
– masters pro : chargé de développement local, études du développement, valorisation du patrimoine, gestion des territoires et développement local…

A savoir : les diplômés en tourisme, mais aussi en géographie, économie ou urbanisme ont la faveur des employeurs.

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Après quelques années d’expérience professionnelle, le conseiller en développement peut prendre la responsabilité d’une structure de tourisme (office de tourisme, association, village de vacances…).

Il peut aussi devenir directeur d’un comité départemental ou régional de tourisme ou bien évoluer vers des fonctions de conseil auprès de cabinets de consultants privés.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le comptable vérifie l’enregistrement des données commerciales ou financières afin d’établir le compte d’exploitation nécessaire à la bonne gestion de l’entreprise. Il exerce une fonction d’assistance ou de responsabilité selon le type de structure dans laquelle il travaille.

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Le comptable est un rouage essentiel dans toute type d’entreprise ou activité libérale. En charge de la tenue des comptes, il rassemble et vérife les données comptables, établit les opérations de clôture et les documents réglementaires.

La nature et l’organisation du travail d’un comptable varient beaucoup en fonction de la taille de l’entreprise et donc de la division des tâches.

Dans une petite ou très petite entreprise, le comptable est polyvalent. Rattaché le plus souvent au dirigeant d’entreprise, il a un oeil sur tout. Il enregistre les opérations comptables, prépare le bilan annuel et le compte de résultats de l’entreprise, établit les feuilles de paye et les déclarations fiscales et sociales.

Dans un cabinet d’expertise comptable, le comptable est en relation avec les entreprises clientes qui ont confié au cabinet tout ou partie de leur comptabilité. Sous la responsabilité de l’expert comptable, il assure le suivi social, comptable et fiscal. Dans les cabinets de plus grande taille, les comptables peuvent avoir une spécialité.

Quant aux grandes entreprises, elles ont souvent leur propre service de comptabilité. Dans ce cas, le travail est plus sérié et hiérarchisé. Le comptable, sous la direction d’un chef comptable, d’un chef de service, d’un directeur comptable est en charge généralement d’un type de comptabilité (client, fournisseur, paie, recouvrement, analytique)..

Le comptable client est chargé du traitement et du contrôle de la comptabilité pour les opérations de vente et d’encaissement.

Le comptable fournisseur est spécialisé dans le traitement comptable des opérations d’achats, il collecte les factures fournisseurs auprès des différents services.

Le comptable en recouvrement est chargé de récupérer le règlement des factures impayées.

Qu’il soit polyvalent ou spécialisé, rigueur et méthode sont des qualités indispensables pour exercer ce métier. Si le travail sur ordinateur occupe une place importante, le métier nécessite aussi des contacts fréquents (avec les services commerciaux ou achats en entreprise, avec le client en cabinet d’expertise comptable…).

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Pour devenir comptable un niveau bac + 2 minimum est requis :

niveau bac + 2
– BTS CG – comptabilité et gestion,
– DUT GEA – gestion des entreprises et des administrations), option gestion comptable et financière,

niveau bac + 3
– licence pro métiers de la gestion et de la comptabilité parcours révision comptable (Paris 10, Paris Descartes, Cergy…), responsable de portefeuille clients d’expertise-comptable(Bobigny),
– Kedge bachelor (Kedge business school),
– diplôme de comptabilité et de gestion (DCG).

Il existe des formations universitaires qui apportent des approfondissements (certificats, diplômes d’université, licences professionnelles).

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Le comptable confirmé peut accéder à un poste de chef comptable après plusieurs années d’expérience professionnelle.

Avec des formations complémentaires, il peut évoluer vers des postes de contrôleur de gestion, de contrôleur financier ou d’expert- comptable.

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Les salaires mensuels de début de carrière varient selon la taille de l’entreprise. Comptable non cadre : 2 000 € brut par mois. Chef de section comptable : à partir de 3 000 €.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le chef d’exploitation laitière élève un troupeau de vaches laitières. Il encadre des ouvriers et des techniciens d’élevage. Il gère une ferme, des bâtiments, des équipements, des terres. Il est responsable de la production de lait.

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Le chef d’expoitation laitière ou éleveur laitier fixe des objectifs de production et, pour les atteindre, gère un troupeau, des cultures (prairies), des bâtiments (étable, salle de traite, grange), des machines (trayeuses, tracteurs, faucheuses) des fournisseurs et des clients acheteurs.

Au cœur de ce dispositif, le troupeau exige un investissement considérable en temps de travail : à l’étable ou dans les herbages, selon les régions et les saisons, les vaches doivent être nourries tous les jours (herbe fraîche, fourrage, aliments industriels…) et traites 2 fois par jour, avec l’aide du conjoint, d’un associé ou d’une petite équipe d’ouvriers

Pendant les saisons où le troupeau est dans les herbages, l’éleveur régule la quantité d’herbe que les bêtes pâturent en les changeant de parcelles.

En hiver, elles sont à l’étable. En prévision, l’éleveur sème, récolte et stocke du fourrage et des céréales. Chaque animal peut faire l’objet d’un traitement alimentaire particulier, par un équilibrage entre ses rations d’herbe, de céréales et de foin, qui améliore sa lactation.

L’éleveur assure le suivi sanitaire du troupeau et prévient le vétérinaire en cas de besoin.

Comme tout chef d’entreprise, l’éleveur veille à l’entretien de ses moyens de production, et notamment au renouvellement du cheptel et à la maintenance du matériel agricole. Il prévoit des plans d’accouplement pour effectuer des sélections afin d’améliorer la descendance de son troupeau.

Enfin, en amont et en aval de la production, l’éleveur entretient des relations avec d’autres professionnels : fournisseurs de matériels, vétérinaires, inséminateurs, contrôleurs laitiers, collecteurs…

 

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On peut citer les diplômes et formations :

Les BPA (brevets professionnels agricoles) sont accessibles après 1 an d’expérience professionnelle. Ce sont des diplômes de niveau V  (CAP, BEP) contrairement au BP qui sont des diplômes de niveau IV (bac).

niveau CAP
– BPA travaux de production animale spécialité élevage de ruminants,
– BPA chef d’exploitation en polyculture-élevage,

niveau bac 
– BP REA – responsable d’exploitation agricole,
– Bac pro CGEA – conduite et gestion de l’exploitation agricole dominante élevage,

niveau bac + 2
– BTS QIAB – qualité dans les industries alimentaires et bio-industries,
– BTS sciences et technologies des aliments spécialité produits laitiers,
– BTSA productions animales,
– BTSA ACSE – analyse, conduite et stratégie de l’entreprise agricole.

À signaler également les certificats de spécialisation (CS) du ministère de l’Agriculture :
– CS technicien spécialisé en transformation laitière (niveau bac) ;
– CS automatisation dans l’industrie laitière et agroalimentaire (niveau bac +2) ;
– CS responsable technico-commercial en industries agroalimentaires – produits laitiers ;
– CS fromagerie internationale ;
– CS responsable de fromagerie en fabrication traditionnelle.

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Sous réserve d’acquérir des capacités en gestion, un salarié d’un grand producteur peut acquérir sa propre exploitation. Le chef d’exploitation peut aussi intégrer l’industrie de transformation du lait.

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Les revenus sont très variables. Si le chef d’exploitation laitière est propriétaire de sa ferme, ils dépendent de la taille de l’exploitation, du troupeau, de la quantité de lait produit et, bien sûr, des cours de ce produit collecté par l’industrie laitière.

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Attaché territorial est un cadre d’emploi de la fonction publique territoriale qui relève de la filière administrative. Il permet d’exercer des fonctions et des responsabilités de direction dans de multiples domaines. Il nécessite la réussite à un concours de catégorie A (bac +3).

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Attaché territorial ne désigne pas précisément un métier mais un cadre d’emploi correspondant à un fonctionnaire de catégorie A travaillant dans la fonction publique territoriale. Ce cadre d’emploi comprend trois grades : attaché, attaché principal, directeur territorial. A chaque grade correspond des fonctions et des responsabilités différentes dependant de la taille de la collectivité.

L’attaché territorial participe, sous l’autorité d’un directeur général des services, d’un directeur, d’un directeur adjoint..  à la conception, à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques décidées par les élus de la collectivité. Ces politiques peuvent recouvrir des domaines très divers : administratif, financier, économique, sanitaire, social, culturel, animation, urbanisme…

Il peut ainsi se voir confier des missions, des études ou des fonctions comportant des responsabilités particulières : gestion des ressources humaines, gestion des achats et des marchés publics, gestion financière et de contrôle de gestion, gestion immobilière et foncière, études en urbanisme, développement informatique, action sociale…

Chaque collectivité ayant son propre organigramme, les profils de poste sont multiples (directeur ou directeur adjoint de service, directeur général des services, directeur d’OPHLM..) mais l’attaché a un seul et même statut.

La grande variété des postes et des environnements de travail se répercute dans les offres d’emploi. Il convient donc d’y répondre en fonction des compétences acquises. Il faut savoir que la réussite au concours n’est qu’une étape sur le chemin de l’emploi.

Les candidats admis s’inscrivent sur une liste d’aptitude valable trois ans et doivent rechercher une collectivité d’accueil .

Outre ses compétences professionnelles et techniques, l’attaché territorial doit faire preuve de certaines qualités : passion du service public, sens des responsabilités et de l’organisation, aptitude au travail en équipe.

 

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Pour devenir attaché territorial, il faut passer un concours de catégorie A. Mais le diplôme requis, la licence (ou son équivalent), n’est pas toujours suffisant. De nombreux candidats sont titulaires d’un niveau bac + 5.

Les diplômes et formations adéquats pour se présenter au concours tournent autour des matières juridiques :

– licence : droit, administration publique, AES, gestion, sciences économiques ;
– licence pro : management des organisations spécialité métiers de l’administration territoriale (Caen, Rennes, Toulouse, Rouen)
– master pro : administration publique (Valenciennes), management public et conduite du changement (Lyon), métiers de l’administration territoriale (Amiens), droit des collectivités locales et des entreprises culturelles (Reims), droit et management publics des collectivités territoriales (Aix-Marseille 3), administration des collectivités territoriales (Paris V), gestion des collectivités territoriales (Paris Ouest Nanterre La Défense), droit des collectivités territoriales (Paris Saclay), droit et gestion des collectivités territoriales (Paris 1), droit des collectivités territoriales et politiques publiques (Cergy Pontoise)…
– diplôme d’IEP.

Les candidats issus des cursus lettres et sciences humaines ont aussi leur chance à condition d’effectuer une sérieuse mise à niveau en droit constitutionnel et administratif.

Le concours externe (sur titre) comporte 3 épreuves écrites d’admissibilité et 3 épreuves orales d’admission. Les épreuves écrites sont générales (culture générale, droit, éco…). Mais à l’oral, la spécialité choisie est importante et il faut la maîtriser : psychologie pour la spécialité animation, informatique pour la spécialité analyste, droit social pour le sanitaire et social, par exemple.

Le cadre d’emploi d’attaché principal est également accessible par concours interne, troisième concours, promotion interne ou détachement.

Le concours est organisé (inscription) par les centres régionaux de gestion .

La formation est assurée par 4 Inset (Institut national spécialisé d’études territoriales) :
www.cnfpt.fr
Des préparations au concours sont proposées par les CPAG (Centre de préparation à l’administration générale) dépendant des IEP et par les Ipag (Institut de préparation à l’administration générale) intégrés aux universités de droit. Le Cned assure des préparations à distance.

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[/td_block_text_with_title][td_block_text_with_title custom_title= »Salaires » header_color= »#7030a0″]

Le traitement de l’attaché territorial est indexé sur une grille indiciaire :
– attaché territorial : de 1615 à 3046 €
– attaché principal territorial : de 2009 à 3 625 €
– directeur territorial : de 2 694 à 3 694 €

Au traitement brut indiciaire peuvent s’ajouter des indemnités pour travaux supplémentaires, missions des préfectures, fonctions et résultats.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

L’administrateur de biens est le mandataire d’un propriétaire ou d’un syndicat de copropriétaires, pour gérer un ou plusieurs biens immobiliers.

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L’administrateur de biens gère des biens immobiliers locatifs (habitation, locaux commerciaux…) pour le compte de particuliers, de compagnies d’assurances, de sociétés foncières. Il assure aussi la gestion des syndicats de copropriétaires.

Pour ce faire, il exécute un mandat de gestion dont la durée est limitée à un an, renouvelable par entente tacite.

Son action et ses responsabilités sont importantes. Il surveille l’état général des immeubles, fait exécuter et contrôle les travaux nécessaires. A ce titre, il négocie les interventions des différents corps de métiers et assiste à des réunions de chantier.

Une fois par an, il convoque en assemblée générale les copropriétaires pour présenter un bilan de sa gestion. C’est lui qui détermine les charges à payer par la copropriété pour entretenir le ou les immeubles.

Spécialiste du droit immobilier, il conseille les propriétaires quant à la gestion de leur bien, leurs droits et devoirs. Il s’occupe aussi du règlement amiable des litiges et en cas de difficulté, il peut engager des poursuites judiciaires.

Plus de la moitié des administrateurs de biens sont également agents immobiliers. Ils gèrent les locations pour le compte des propriétaires et procèdent à la recherche de locataires. Dans le cadre de ces fonctions, ils établissent un état des lieux et rédigent un contrat de location que les deux parties (locataire et propriétaire) pourront signer. Ils encaissent les loyers, calculent les charges, envoient l’argent aux propriétaires.

La profession d’administrateur de biens est réglementée. Pour s’installer à son compte, il doit posséder une carte professionnelle « Gestion immobilière » délivrée par la préfecture du département. Cette carte est délivrée aux titulaires d’un bac +3 dans une spécialité, juridique, économique ou commerciale ou aux titulaires d’un BTS dans une spécialité immobilière. Elle doit être renouvelée chaque année.

La complexité des problèmes à résoudre exige des connaissances juridiques, financières, fiscales et techniques. La taille des cabinets dans lesquels travaillent les administrateurs de biens varie de quelques personnes à plus de 500.

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On accède à la profession avec une formation supérieure en droit ou en comptabilité, en conjuguant diplôme et expérience professionnelle. Les formations spécialisées dans l’immobilier sont particulièrement appréciées :

Bac + 2
– capacité en droit et un an de pratique ou BP (brevet professionnel, 2 ans d’études niveau bac) des professions immobilières et deux ans de pratique,

– BTS PI – professions immobilières,
– BTS NRC – négociation et relation client,
– BTS CG – comptabilité et gestion,
– DUT CJ – carrières juridiques,
– DUT GEA – gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et financière,

Bac + 3 
– bachelor : métiers de l’immobilier (3I à Paris), business development (ESC Pau),
– licences professionnelles : gestion et administration de biens Brest ; gestion et développement de patrimoine immobilier (Bordeaux, Evry), métiers du droit de l’immobilier (Limoges, Toulon), métiers de l’immobilier (Clermont-Ferrand, Colmar), métiers de gestion et d’administration dans l’immobilier (Toulouse), gestion et administration de biens (Lyon en alternance et à distance), gestionnaire de l’habitat locatif et de l’habitat social (Dijon), Métiers de l’immobilier : gestion et développement de patrimoine immobilier administration de biens (Nanterre La Défense)
– certificat d’administrateur de biens immobiliers (EFAB),
– certificat de gestionnaire de biens immobiliers (EFAB),
– certificat de gestionnaire d’affaires immobilières d’entreprises (ESPI)
– titre professionnel de gestionnaire immobilier (ICH/Cnam)

Bac + 4
– diplôme de l’ICH/Cnam

Bac + 5
– masters professionnels : maintenance et exploitation des patrimoines immobiliers/Mepi (Angers) ; management de l’immobilier (Paris Dauphine), droit immobilier, urbanisme et construction (Toulouse)
– masters de l’ESI : immobilier privé et public, droit de l’mmobilier – droit des biens et promotion immobilière.

Bac + 6
– MS (mastère spécialisé) : gestion patrimoniale et immobilière (IMPI), maîtrise d’ouvrage et gestion immobilière (ESTP).

Pour s’informer sur les universités : www.orientation-pour-tous.fr rubrique s’orienter/rechercher un lieu/SCUIOP.

Il existe également des écoles privées délivrant des diplômes professionnels très spécialisés : Ecole française des administrateurs de biens Efab , Ecole supérieure de l’immobilier  ESi, Ecole supérieure des professions immobilières Espi , Institut du management des services immobiliers Imsi.

Le Cnam via son institut ICH (immobilier construction habitat) propose également un diplôme et des titres professionnels ouverts aux bacheliers ou aux personnes ayant une expérience professionnelle de 3 ans minimum.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

Le chargé de recrutement exerce au sein de la direction des ressources humaines d’une collectivité territoriale. Il met en œuvre les moyens nécessaires pour répondre aux besoins de recrutement des différents services dans le cadre de la politique et du budget définis.

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Le chargé de recrutement appartient au cadre emploi des attachés territoriaux filière administrative, accessible sur concours avec diplôme de niveau bac + 3 (concours de catégorie A).

Il met en œuvre le processus opérationnel du recrutement de tous les personnels de la collectivité : titulaires, contractuels non-titulaires, remplaçants, stagiaires, apprentis, contrats aidés.

Il analyse le besoin en personnel sur un poste, recherche des candidats et conseille la collectivité sur le choix des personnes à recruter.

Il rédige les définitions de poste et les critères de recrutement. Il organise la communication des offres par voie de presse, affichage et internet. Il fait la promotion des métiers de la fonction publique territoriale.

Le chargé de recrutement élabore des outils de recrutement selon les postes offerts : logiciels de traitement des candidatures internet, analyse des CV et des lettres de motivation, batterie de tests, vérification des références…

Il examine les candidatures déposées, tant celles issues de la liste d’aptitude composée des lauréats au concours que celles provenant des vœux de mobilité d’agents titulaires ou contractuels.

Il effectue une sélection de profils et les soumet à son chef de service. La décision prise, le chargé de recrutement prépare l’intégration du nouvel arrivant dans son environnement de travail.

Le chargé de recrutement territorial peut aussi accompagner les agents territoriaux dans leurs parcours de mobilité d’une collectivité à une autre.

Le chargé de recrutement maîtrise parfaitement le statut de la fonction publique territoriale et a de bonnes connaissances en matière de droit du travail. Il a le sens de l’organisation et du travail en équipe. Il fait preuve de discrétion et sait être à l’écoute.

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Pour devenir chargé de recrutement, il faut passer le concours d’attaché territorial, accessible avec un diplôme bac + 3 de type licence (catégorie A). Mais de nombreux candidats sont titulaires d’un master 1, voire 2.

Quelques diplômes et formations sont recommandés :

– DUT GEA, gestion des entreprises et des administrations, option ressources humaines ;
– DUT carrières juridiques ;
– licence : droit, sciences économiques, gestion, psychologie ;
– licence pro : collaborateur en gestion des ressources humaines (Lyon 2), coordinateur du personnel (Paris 5), gestion de l’emploi, de la formation et des compétences (Aix-Marseille 2), gestion des ressources humaines (Grenoble 2), métiers de l’administration territoriale (Bordeaux 4)…

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Un chargé de recrutement territorial au grade d’attaché peut se voir confier des missions plus importantes ou spécifiques. Il peut aussi, avec de l’ancienneté et un concours interne, devenir administrateur.

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[td_block_text_with_title custom_title= »introduction : » header_color= »#7030a0″]

L’affréteur est l’intermédiaire entre des clients qui ont des marchandises à expédier et les transporteurs. Il recherche le meilleur moyen de transport (coût, temps, trajet) pour son client. Les mots clés du métier : organisation, coordination, flexibilité.

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On peut trouver l’affréteur dans les entreprises de transport et de logistique (entreposage), chez les transitaires (entreprise de courtage, cabinet conseil en transport et logistique) et dans l’industrie (responsable de transport).

Sa mission principale : trouver le meilleur rapport qualité/prix pour transporter des produits (ou des voyageurs) tout en respectant les délais impartis. Ainsi, il choisit les moyens de transport les plus appropriés (routier, ferroviaire, maritime, fluvial, aérien), les sous-traitants qui assureront la prestation de transport, négocie avec eux les prix puis établit le contrat ainsi que les autres documents nécessaires. Il s’assure ensuite du suivi de la prestation (enlèvement, livraison…) et en rend compte à son client. L’affrétement peut être national ou international.

Pour répondre aux différentes contraintes imposées par son univers de travail, l’affréteur doit bien connaître la législation en vigueur, les prix du marché et la géographie des transports. De plus, il doit parler couramment l’anglais, être clairvoyant, débrouillard et avoir une grande rapidité d’exécution.

L’affréteur travaille principalement en collaboration avec le chef de quai, les manutentionnaires et les commerciaux. Le lieu physique principal de travail, pour l’affréteur, est son bureau. Ses outils principaux sont ceux de la communication et des TIC.

La réduction du temps de travail à 35 heures existe aussi dans le secteur des transports et de leur organisation. Néanmoins elle est difficilement applicable, car la charge de travail, très irrégulière, est variable d’un jour à l’autre. Il existe une réglementation du travail spécifique aux transports.

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L’affréteur est un technicien de l’organisation du transport. Plusieurs diplômes au niveau bac et bac + 2/3 certifient des qualifications nécessaires :

– bac pro logistique,
– BTS transport et prestations logistiques,
– DUT gestion logistique et transport.

Possibilité de poursuivre en licence professionnelle orientée transport/logistique.

Il existe par ailleurs des écoles spécialisées dans le secteur des transports qui proposent de multiples formations. Elles sont dispensées par des organismes professionnels comme l’AFT-IFTIM ou PROMOTRANS.

Mais dans tous les cas, la connaissance du terrain est primordiale avant d’acquérir des responsabilités. Au niveau de l’expérience professionnelle, en plus du diplôme, un stage de quelques semaines dans un service d’affrètement est idéal pour se préparer à cet emploi.

A savoir : le CAP agent d’entreposage et de messagerie ne suffit pas pour exercer les responsabilités de l’affréteur.

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L’assistant logistique assiste le responsable logistique pour toutes les actions liées à la chaîne logistique de l’entreprise, de la préparation à la livraison. A la fois, coordinateur, superviseur et négociateur il veille au respect au délais des délais.

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L’assistant logistique effectue la préparation, la coordination et le suivi logistique permettant de réaliser les opérations d’achat ou de vente conclues entre un fournisseur et un client.

Il dépend du responsable logistique et l’assiste en recherchant le mode de transport et les transporteurs adéquats, en analysant les coûts proposés, en assurant le suivi des opérations (contact avec les entrepôts de stockage et les transporteurs, préparation des documents et autorisations nécessaires, respect des coûts et délais, suivi des litiges) et de la gestion des stocks.

Il peut être amené à gérer également le planning des personnes sous la responsabilité du gestionnaire logistique, à effectuer certaines tâches de contrôle et d’intendance sur site (inspection des dispositifs de sécurité) et parfois à participer aux travaux de manutention.

L’assistant logistique travaille  aussi en étroite collaboration avec le service commercial, le service approvisionnement, le service production, les services de transport… en fait d’une manière générale avec tous les différents services entrant en jeu dans la réception et l’envoi des commandes.

Les principaux secteurs qui recrutent des gestionnaires logistiques sont généralement les sociétés de transport mais aussi les entreprises spécialisées dans la distribution de marchandises. Avec le développement du e-commerce, ces professionnels sont actuellement particulièrement recherchés.

L’assistant logistique doit être organisé, rigoureux et réactif car une faille ou un problème dans la chaîne logistique peut avoir des conséquences financières importantes. Il doit connaître les incoterms (termes commerciaux internationaux), la législation des douanes, les régimes de transit et la gestion des stocks. Il doit aussi maîtriser l’anglais dans la plupart des cas ainsi qu’un ERP (Enterprise Resource Planning) également appelé PGI (Progiciel de Gestion Intégré du type SAP, Intentia, Oracle, Sage…) lui permettant de saisir toutes les opérations.

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Le poste d’assistant logistique est accessible avec un diplôme de niveau bac + 2 minimum

niveau bac + 2
– BTS TPL – transport et prestations logistiques,
– DUT  GLT –  gestion logistique et transport

niveau bac + 3
– Licence professionnelle logistique

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